Termeni de utilizare

Ultima actualizare: 29.09.2026

Prezentul document reglementează utilizarea platformei b2b.iamfit.ro și comenzile profesionale acceptate de SC Yellow Spark SRL.

1. Identificarea furnizorului

SC Yellow Spark SRL
CUI: RO43475186
Nr. Reg. Com.: J2020000589314
Sediu: Str. Ana Ipătescu nr. 25, 450159 Zalău, jud. Sălaj, România
E-mail: info@iamfit.ro
Telefon: +40 745 337 112

2. Cui se adresează platforma

Platforma este destinată exclusiv persoanelor juridice și profesioniștilor care cumpără în cadrul activității lor economice: magazine, săli de fitness, distribuitori, revânzători și alte entități care acționează în scop profesional sau comercial.

Clientul declară că acționează în acest scop și că persoana care solicită contul ori transmite comanda este autorizată să reprezinte firma. Pentru achiziții personale este disponibil magazinul iamfit.ro.

3. Conturi B2B și acces

Accesul la prețuri și comenzi este condiționat de crearea unui cont și aprobarea manuală. Putem solicita date despre firmă, CUI, activitate, website, date de contact și calitatea persoanei care o reprezintă, în măsura necesară verificării.

Clientul păstrează datele actualizate, protejează accesul la cont și ne anunță despre utilizări neautorizate. Aprobarea contului nu obligă furnizorul să accepte fiecare comandă ulterioară.

Putem refuza o cerere de cont sau restricționa accesul pentru motive justificate, precum date false, fraudă, abuz, neplată ori încălcarea condițiilor. Restricționarea accesului nu stinge obligațiile deja asumate și nu împiedică formularea unei reclamații sau solicitări GDPR. Suspendarea executării unui contract deja încheiat se poate face numai în condițiile legii.

4. Informații despre produse și revânzare

Descrierile, ingredientele, valorile nutriționale și imaginile sunt prezentate pe baza informațiilor producătorilor și furnizorilor. Pot exista actualizări de ambalaj sau diferențe de prezentare care nu schimbă caracteristicile convenite și conformitatea produsului. Aceste diferențe nu justifică livrarea unui alt produs sau omiterea informațiilor obligatorii.

Clientul respectă condițiile de depozitare, transport și utilizare și obligațiile legale care îi revin la revânzare. Nu îndepărtează ori modifică neautorizat etichetele, loturile sau termenele de valabilitate și nu formulează afirmații medicale, terapeutice ori înșelătoare. Orice etichetare suplimentară necesară legal trebuie să păstreze trasabilitatea și informațiile obligatorii.

Obligațiile clientului nu înlătură răspunderea proprie a SC Yellow Spark SRL pentru produsele livrate și obligațiile legale care îi revin în lanțul de distribuție. Dacă există suspiciuni de nesiguranță sau o rechemare, clientul oprește revânzarea produselor afectate și cooperează pentru identificarea loturilor și măsurile necesare.

5. Prețuri, TVA și stoc

Prețurile B2B sunt exprimate în RON și nu includ TVA, dacă nu se precizează expres altfel. TVA și transportul se evidențiază la checkout sau în confirmarea/proforma transmisă înainte de plată. Orice cost suplimentar trebuie comunicat și acceptat.

Prețurile, discounturile și stocurile pot fi actualizate pentru comenzile viitoare. O modificare ulterioară a website-ului nu modifică unilateral un contract deja încheiat. Ofertele și erorile evidente sunt verificate înainte de acceptarea finală a comenzii.

Prețul recomandat de vânzare cu amănuntul, dacă este prezentat, este orientativ. Revânzătorul își stabilește independent prețurile de revânzare, cu respectarea legii.

6. Plasarea comenzii și încheierea contractului

Comanda transmisă de client reprezintă o ofertă de cumpărare. Mesajul automat de înregistrare confirmă numai primirea acesteia. Contractul se încheie după verificarea și acceptarea expresă a comenzii de către SC Yellow Spark SRL, comunicată clientului.

Verificăm datele, prețurile, stocul, transportul și condițiile comerciale. Confirmarea finală și, după caz, proforma identifică produsele, cantitățile și suma datorată.

Dacă este necesară schimbarea unui produs, a cantității, prețului sau transportului, vă solicităm acordul înainte de acceptare ori expediere. Înlocuirile și livrările parțiale nu se impun unilateral.

Înainte de acceptare, putem refuza comenzi din motive justificate, inclusiv indisponibilitate, erori evidente, date insuficiente, fraudă ori neplată. După încheierea contractului, modificarea sau încetarea acestuia se face prin acord sau în condițiile legii. Sumele încasate pentru produse anulate și nelivrate se restituie.

7. Proforma și plata

Clientul efectuează plata conform confirmării finale și instrucțiunilor primite. Pentru transfer bancar, termenul obișnuit este de 48 de ore de la emiterea proformei sau de la confirmarea finală dacă nu se emite proformă, cu excepția unui alt termen agreat în scris.

Rambursul sau alte metode se aplică numai dacă sunt disponibile în procesul de comandă ori acceptate expres de furnizor. Proforma nu înlocuiește factura fiscală.

Dacă plata nu este făcută la termen, comanda poate fi anulată în condițiile contractului și ale legii. Pentru o plată efectuată după termen, disponibilitatea se reconfirmă. Produsele rămân proprietatea SC Yellow Spark SRL până la achitarea integrală, în condițiile legii.

8. Facturare

Factura se emite pe baza datelor firmei furnizate de client. Clientul verifică denumirea, CUI, sediul și celelalte informații și comunică prompt orice eroare la info@iamfit.ro. Corecturile se efectuează prin documentele și procedurile permise de legislația fiscală.

9. Livrare și recepție

Livrăm în România prin curier sau în alte condiții agreate în scris. Pentru plata în avans, expediem după confirmarea încasării, dacă nu s-a convenit altfel. Pentru colete standard, termenul de transport estimat este de 1–3 zile lucrătoare de la expediere; pentru transport special sau cantități mari comunicăm un termen distinct.

Clientul furnizează date complete și asigură primirea mărfii. Pentru transportul organizat de noi, riscul pierderii ori deteriorării accidentale trece la client la predarea către acesta sau persoana desemnată. Pentru transportul organizat independent de client se aplică înțelegerea scrisă privind predarea și riscul sau, în lipsa ei, legea.

Clientul verifică numărul coletelor, integritatea și produsele la primire. Lipsurile, produsele greșite și deteriorările vizibile se semnalează în maximum 48 de ore, cu dovezile disponibile. Acest interval nu exclude viciile ascunse sau drepturile care nu pot fi înlăturate legal.

Întârzierile și pierderile sunt verificate cu transportatorul. Responsabilitățile, costurile și procedura completă sunt descrise în Politica de Livrare B2B.

10. Retururi voluntare și reclamații

Comenzilor profesionale nu li se aplică dreptul legal de retragere de 14 zile destinat consumatorilor. Returul unui produs conform se acceptă numai cu acordul prealabil scris al SC Yellow Spark SRL, în condițiile comerciale comunicate.

Pentru retururile voluntare, produsele trebuie să fie sigilate, neutilizate, nedeteriorate, în ambalajul original și apte pentru revânzare. Clientul suportă costurile convenite ale transportului. Nu trimiteți retururi fără instrucțiuni și fără confirmarea adresei.

Aceste condiții nu se aplică automat reclamațiilor pentru produse defecte sau livrate greșit. Desigilarea necesară descoperirii unui defect nu exclude, prin ea însăși, reclamația. Pentru vicii ascunse se aplică Codul civil, inclusiv regulile de notificare din art. 1709.

Reclamațiile întemeiate se soluționează prin completare, înlocuire, reducere de preț, rambursare ori alte remedii legale, după caz. Creditul comercial sau compensarea cu o comandă viitoare necesită acordul clientului. Procedura și termenele sunt descrise în Politica de Retur și Rambursare B2B.

11. Confidențialitatea condițiilor comerciale

Prețurile B2B, discounturile și ofertele individuale sunt destinate partenerilor aprobați. Clientul nu le publică și nu le distribuie unor terți fără acord, cu excepția divulgărilor impuse de lege sau necesare către angajați, contabili, avocați ori alți consultanți obligați la confidențialitate.

Această obligație nu împiedică stabilirea independentă a prețurilor de revânzare și nu privește informațiile devenite publice în mod legitim.

12. Proprietate intelectuală

Textele, imaginile, mărcile, elementele grafice și structura website-ului aparțin SC Yellow Spark SRL sau sunt utilizate în baza unor drepturi. Folosirea materialelor de către parteneri pentru revânzare este permisă în limitele acordului nostru sau al titularului drepturilor. Nu se transferă implicit dreptul de proprietate asupra mărcilor și materialelor.

13. Răspundere

Fiecare parte răspunde pentru propriile obligații contractuale și legale. Răspunderea pentru eventualele prejudicii se stabilește potrivit dispozițiilor legale aplicabile, în funcție de obligațiile fiecărei părți și de circumstanțele situației.

14. Forță majoră

Forța majoră produce efecte numai dacă sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege. Partea afectată informează cealaltă parte fără întârziere nejustificată, explică impactul și ia măsuri rezonabile pentru limitarea efectelor. O întârziere obișnuită de curierat, o lipsă de stoc ori o defecțiune tehnică nu reprezintă automat forță majoră.

15. Date personale

Prelucrăm datele reprezentanților, angajaților și persoanelor de contact pentru verificarea conturilor, comenzi, comunicări, facturare, livrare și respectarea legii. Detalii privind scopurile, temeiurile și drepturile sunt disponibile în Politica de Confidențialitate B2B. Acceptarea condițiilor comerciale nu reprezintă consimțământ pentru newsletter sau cookie-uri opționale.

16. Versiunea aplicabilă a termenilor

Versiunea relevantă pentru o comandă este cea comunicată sau pusă la dispoziția clientului și acceptată la încheierea contractului. Actualizările se aplică pentru viitor și nu modifică retroactiv comenzile acceptate. Condițiile individuale agreate în scris prevalează asupra celor generale pentru situațiile pe care le reglementează.

17. Legea aplicabilă și litigii

Legea aplicabilă raporturilor contractuale se determină potrivit normelor legale relevante.

Orice neînțelegere poate fi semnalată la info@iamfit.ro pentru o soluție amiabilă. Dacă aceasta nu este posibilă, părțile se pot adresa instanțelor competente potrivit legii. Procedurile de protecție a consumatorilor nu reprezintă procedura de soluționare a litigiilor pentru achizițiile efectuate exclusiv în scop profesional.