Politica de Livrare
Politica de Livrare B2B
Ultima actualizare: 14.06.2026
Această politică se aplică comenzilor plasate pe b2b.iamfit.ro.
1. Zone de livrare
Livrarea comenzilor B2B se efectuează pe teritoriul României, prin parteneri de curierat sau prin alte metode agreate în scris între SC Yellow Spark SRL și client.
2. Procesarea comenzilor
Comenzile plasate pe b2b.iamfit.ro sunt verificate manual înainte de confirmarea finală.
Confirmarea automată transmisă de website după plasarea comenzii confirmă doar primirea comenzii în sistem și nu reprezintă acceptarea finală a acesteia.
SC Yellow Spark SRL poate verifica stocul, prețurile, datele clientului, condițiile comerciale și disponibilitatea produselor înainte de confirmarea comenzii.
3. Plata și expedierea
În cazul comenzilor achitate prin transfer bancar, livrarea se efectuează după confirmarea încasării plății, dacă nu s-a agreat altfel în scris.
Clientul are obligația de a achita proforma în termen de 48 de ore de la emitere sau de la confirmarea comenzii, dacă nu s-a agreat alt termen în scris.
Dacă plata nu este efectuată în termenul indicat, comanda poate fi anulată.
4. Termene de livrare
Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de disponibilitatea produselor, volumul comenzii, confirmarea plății, condițiile logistice și programul curierilor.
În mod obișnuit, comenzile sunt expediate după confirmarea comenzii și, după caz, după confirmarea plății.
5. Costuri de livrare
Costurile de livrare sunt afișate în procesul de checkout sau comunicate clientului înainte de confirmarea finală a comenzii.
Costul transportului poate varia în funcție de greutatea coletului, volumul comenzii, adresa de livrare și condițiile logistice.
6. Date de livrare
Clientul este responsabil pentru furnizarea unor date corecte și complete de livrare.
SC Yellow Spark SRL nu este responsabilă pentru întârzieri, costuri suplimentare sau livrări nereușite cauzate de date incorecte ori incomplete furnizate de client.
7. Întârzieri
SC Yellow Spark SRL nu poate fi responsabilă pentru întârzierile cauzate de firmele de curierat, perioade aglomerate, condiții meteo, blocaje logistice, forță majoră sau alte situații independente de controlul său.
8. Recepția mărfii
Clientul are obligația de a verifica produsele la primire.
Orice reclamație privind produse lipsă, deteriorate sau livrate greșit trebuie transmisă în maximum 48 de ore de la recepție la info@iamfit.ro, împreună cu fotografii relevante.
9. Contact
Pentru întrebări privind livrarea comenzilor B2B, ne puteți contacta la: