Termeni și Condiții

Termeni și Condiții B2B

Ultima actualizare: 14.06.2026

1. Informații generale

Website-ul b2b.iamfit.ro este deținut și operat de SC Yellow Spark SRL, cu următoarele date de identificare:

SC Yellow Spark SRL
CUI: RO43475186
Nr. Reg. Com.: J2020000589314
Sediu: Str. Ana Ipătescu 25, 450159 Zalău, jud. Sălaj, România
E-mail: info@iamfit.ro

Prin accesarea website-ului b2b.iamfit.ro, crearea unui cont, solicitarea accesului B2B sau plasarea unei comenzi, clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptat acești Termeni și Condiții.

SC Yellow Spark SRL își rezervă dreptul de a modifica prezentul document fără notificare prealabilă. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe website la momentul plasării comenzii.

2. Destinația platformei B2B

Platforma b2b.iamfit.ro este destinată exclusiv persoanelor juridice, profesioniștilor, comercianților, magazinelor online, magazinelor fizice, sălilor de fitness, distribuitorilor, revânzătorilor și altor entități care acționează în scop profesional sau comercial.

Platforma nu este destinată consumatorilor persoane fizice care achiziționează produse pentru uz personal. Pentru comenzile destinate consumului personal, clienții pot utiliza website-ul www.iamfit.ro.

Prin solicitarea accesului și prin plasarea comenzilor pe b2b.iamfit.ro, clientul declară că acționează în scop profesional sau comercial și că produsele sunt achiziționate în cadrul activității sale economice.

3. Accesul la platformă și aprobarea conturilor

Accesul la prețurile B2B și la posibilitatea de a plasa comenzi poate fi condiționat de crearea unui cont și aprobarea manuală de către SC Yellow Spark SRL.

SC Yellow Spark SRL își rezervă dreptul de a solicita informații suplimentare pentru verificarea clientului, inclusiv denumirea firmei, CUI, date de contact, tipul activității, website, pagini social media sau alte informații relevante.

Aprobarea unui cont B2B nu obligă SC Yellow Spark SRL să accepte orice comandă viitoare și nu creează un drept permanent de acces la platformă, prețuri sau condiții comerciale.

SC Yellow Spark SRL își rezervă dreptul de a aproba, refuza, suspenda sau închide orice cont B2B, în special în caz de informații incomplete, suspiciuni de fraudă, utilizare abuzivă, neplată, comenzi repetate anulate sau nerespectarea prezentelor condiții.

4. Produse și informații despre produse

Informațiile despre produse, inclusiv descrierile, imaginile, ingredientele, valorile nutriționale, modul de utilizare, gramajele și alte detalii, sunt prezentate cu bună-credință, pe baza informațiilor disponibile de la producători, furnizori sau importatori.

Pot exista diferențe minore între imaginile de pe website și produsul livrat, inclusiv diferențe de ambalaj, etichetă, design, limbă, lot, nuanță sau prezentare, fără ca acestea să afecteze conformitatea produsului.

Clientul B2B are obligația de a verifica informațiile produselor înainte de revânzare și de a se asigura că produsele sunt comercializate, depozitate și promovate conform legislației aplicabile.

SC Yellow Spark SRL nu este responsabilă pentru modul în care clientul B2B revinde, promovează, depozitează, manipulează sau utilizează ulterior produsele achiziționate.

5. Prețuri, TVA și disponibilitatea produselor

Prețurile afișate pe b2b.iamfit.ro sunt exprimate în RON și nu includ TVA, dacă nu este specificat altfel.

TVA-ul, costurile de transport și eventualele alte costuri aplicabile sunt calculate și afișate la finalizarea comenzii sau în documentele fiscale aferente, după caz.

SC Yellow Spark SRL își rezervă dreptul de a modifica prețurile, discounturile, condițiile comerciale și disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă.

Prețurile afișate pe platformă nu reprezintă o ofertă fermă și pot fi supuse verificării înainte de confirmarea comenzii.

În cazul unor erori evidente de preț, erori de stoc, erori tehnice sau informații incorecte afișate pe website, SC Yellow Spark SRL își rezervă dreptul de a corecta eroarea, de a solicita confirmarea clientului sau de a anula comanda.

6. Plasarea comenzilor

Transmiterea unei comenzi prin b2b.iamfit.ro reprezintă o ofertă de cumpărare din partea clientului B2B.

Contractul se consideră încheiat numai după verificarea și acceptarea comenzii de către SC Yellow Spark SRL.

Confirmarea automată transmisă de website după plasarea comenzii confirmă doar primirea comenzii în sistem și nu reprezintă acceptarea finală a acesteia.

SC Yellow Spark SRL poate verifica manual comanda, stocul, prețurile, condițiile comerciale, datele clientului și orice alte informații relevante înainte de confirmarea finală.

SC Yellow Spark SRL își rezervă dreptul de a refuza, anula sau modifica o comandă în situații justificate, inclusiv, dar fără a se limita la: lipsă stoc, erori de preț, erori tehnice, date incomplete, suspiciuni de fraudă, istoric de neplată, comenzi abuzive sau nerespectarea prezentelor condiții.

7. Confirmarea comenzii și proforma

După plasarea comenzii, aceasta va fi verificată de SC Yellow Spark SRL.

Clientul va primi confirmarea comenzii și, după caz, o factură proformă sau instrucțiuni de plată.

Clientul nu trebuie să efectueze plata înainte de primirea confirmării finale sau a proformei, dacă acest lucru este solicitat în procesul de comandă.

În cazul în care anumite produse nu sunt disponibile, SC Yellow Spark SRL poate propune modificarea comenzii, înlocuirea produselor, livrarea parțială sau anularea comenzii.

8. Plată

Metodele de plată disponibile sunt afișate pe website sau comunicate clientului în procesul de confirmare a comenzii.

Pentru comenzile B2B, plata se poate realiza prin transfer bancar, ramburs sau prin alte metode acceptate de SC Yellow Spark SRL, în funcție de condițiile comerciale aplicabile.

În cazul plății prin transfer bancar, clientul are obligația de a achita suma datorată în termen de 48 de ore de la emiterea proformei sau de la confirmarea comenzii, dacă nu s-a agreat alt termen în scris.

Dacă plata nu este efectuată în termenul indicat, SC Yellow Spark SRL își rezervă dreptul de a anula comanda fără notificare suplimentară.

Produsele rămân proprietatea SC Yellow Spark SRL până la achitarea integrală a acestora.

9. Facturare

Factura fiscală se emite pe baza datelor furnizate de client la crearea contului sau la plasarea comenzii.

Clientul este responsabil pentru corectitudinea și completitudinea datelor de facturare, inclusiv denumirea firmei, CUI, adresa sediului, numărul de telefon și adresa de e-mail.

Orice solicitare de modificare a facturii trebuie transmisă în cel mai scurt timp posibil la info@iamfit.ro.

SC Yellow Spark SRL nu este responsabilă pentru erorile de facturare cauzate de date incorecte sau incomplete furnizate de client.

10. Livrare

Livrarea comenzilor B2B se efectuează prin parteneri de curierat, pe teritoriul României, sau prin alte metode agreate în scris între părți.

Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de disponibilitatea produselor, volumul comenzii, confirmarea plății, condițiile logistice și programul curierilor.

În cazul comenzilor achitate prin transfer bancar, livrarea se efectuează după confirmarea încasării plății, dacă nu s-a agreat altfel în scris.

SC Yellow Spark SRL nu poate fi responsabilă pentru întârzierile cauzate de firmele de curierat, condiții meteo, perioade aglomerate, date de livrare greșite sau incomplete ori situații independente de controlul său.

Clientul are obligația de a furniza date corecte și complete de livrare și de a asigura preluarea coletelor la adresa indicată.

11. Recepția mărfii și reclamații

Clientul are obligația de a verifica produsele la primire, inclusiv integritatea coletelor, cantitatea produselor, eventualele lipsuri, deteriorări sau neconcordanțe față de comandă.

Orice reclamație privind produse lipsă, produse deteriorate, produse livrate greșit sau alte neconformități vizibile trebuie transmisă în termen de maximum 48 de ore de la recepția mărfii, la adresa info@iamfit.ro, împreună cu fotografii relevante și documente justificative.

Reclamațiile transmise după expirarea termenului de 48 de ore pot fi refuzate, cu excepția situațiilor în care neconformitatea nu putea fi identificată la recepție.

Clientul are obligația de a păstra ambalajele, etichetele și produsele în starea în care au fost primite până la soluționarea reclamației.

12. Retururi B2B

Pentru comenzile plasate pe b2b.iamfit.ro de către persoane juridice sau profesioniști nu se aplică dreptul legal de retragere de 14 zile destinat consumatorilor.

Retururile B2B se acceptă doar cu acordul prealabil scris al SC Yellow Spark SRL.

Produsele returnate trebuie să fie sigilate, neutilizate, nedeteriorate, în ambalajul original și în stare adecvată pentru revânzare.

Nu se acceptă returul produselor desigilate, deteriorate, utilizate, expirate, cu ambalaj modificat, cu etichete afectate sau care nu mai pot fi revândute în condiții normale.

Costurile de retur sunt suportate de client, cu excepția cazurilor în care returul este cauzat de o eroare imputabilă SC Yellow Spark SRL.

SC Yellow Spark SRL își rezervă dreptul de a refuza retururile trimise fără aprobare prealabilă.

13. Produse neconforme

În cazul în care un produs este neconform, clientul trebuie să informeze SC Yellow Spark SRL în cel mai scurt timp posibil, la info@iamfit.ro.

Dacă neconformitatea este confirmată, SC Yellow Spark SRL poate decide, după caz, înlocuirea produsului, emiterea unui credit comercial, reducerea prețului sau rambursarea contravalorii produsului respectiv.

Răspunderea SC Yellow Spark SRL este limitată la valoarea produsului neconform, în limitele permise de lege.

14. Revânzarea produselor

Clientul B2B este responsabil pentru modul în care revinde produsele achiziționate de pe b2b.iamfit.ro.

Clientul are obligația de a respecta legislația aplicabilă privind comercializarea suplimentelor alimentare, produselor alimentare, etichetarea, depozitarea, transportul, promovarea și comunicarea către consumatorul final.

Clientul nu are dreptul să modifice, deterioreze, îndepărteze sau înlocuiască etichetele, ambalajele, marcajele, loturile sau datele de expirare ale produselor.

Clientul nu are dreptul să formuleze afirmații medicale, terapeutice sau înșelătoare cu privire la produsele achiziționate.

Clientul este responsabil pentru orice conținut, descriere, reclamă, ofertă sau comunicare publică realizată în legătură cu produsele revândute.

15. Obligațiile clientului B2B

Clientul B2B se obligă:

să furnizeze date reale, complete și actualizate;
să utilizeze platforma doar în scop profesional sau comercial;
să achite comenzile în termenele agreate;
să respecte condițiile comerciale comunicate de SC Yellow Spark SRL;
să verifice produsele la recepție;
să depoziteze produsele conform instrucțiunilor de pe ambalaj;
să respecte legislația aplicabilă revânzării produselor;
să nu utilizeze platforma în mod abuziv, fraudulos sau contrar bunelor practici comerciale.

16. Confidențialitatea prețurilor și condițiilor comerciale

Prețurile, discounturile, condițiile comerciale, ofertele și informațiile disponibile pe b2b.iamfit.ro sunt destinate exclusiv clienților B2B aprobați.

Clientul nu are dreptul să divulge public, să copieze, să distribuie sau să comunice către terți prețurile B2B, discounturile sau condițiile comerciale primite, fără acordul scris al SC Yellow Spark SRL.

17. Proprietate intelectuală

Toate textele, imaginile, logo-urile, elementele grafice, designul, structura website-ului și conținutul disponibil pe b2b.iamfit.ro sunt proprietatea SC Yellow Spark SRL sau sunt utilizate în baza unor drepturi legale.

Copierea, distribuirea, reproducerea, modificarea sau utilizarea acestora fără acordul scris al SC Yellow Spark SRL este interzisă.

Utilizarea imaginilor sau descrierilor produselor în scop de revânzare poate fi permisă doar în măsura în care acest lucru este aprobat expres de SC Yellow Spark SRL sau deținătorii drepturilor asupra materialelor respective.

18. Limitarea răspunderii

SC Yellow Spark SRL nu poate fi răspunzătoare pentru pierderi indirecte, pierderi de profit, pierderi de clienți, pierderi comerciale, întreruperi de activitate sau alte prejudicii indirecte rezultate din utilizarea website-ului, întârzierea livrării, indisponibilitatea produselor sau utilizarea produselor de către client ori clienții acestuia.

În toate cazurile, răspunderea SC Yellow Spark SRL este limitată la valoarea produselor achiziționate care au generat prejudiciul, în limitele permise de lege.

19. Suspendarea sau încetarea accesului

SC Yellow Spark SRL poate suspenda sau înceta accesul clientului la platforma B2B în cazul încălcării prezentelor condiții, neplății comenzilor, furnizării de informații false, utilizării abuzive a platformei, revânzării neconforme sau oricărui comportament care poate afecta imaginea, interesele sau activitatea SC Yellow Spark SRL.

20. Prelucrarea datelor personale

SC Yellow Spark SRL prelucrează datele personale ale reprezentanților, angajaților sau persoanelor de contact ale clienților B2B în scopul gestionării conturilor, procesării comenzilor, facturării, livrării, comunicării comerciale și respectării obligațiilor legale.

Pentru mai multe informații privind prelucrarea datelor personale și exercitarea drepturilor GDPR, vă rugăm să consultați politica de confidențialitate disponibilă pe website.

21. Forță majoră

Nicio parte nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor cauzată de evenimente de forță majoră, definite conform legislației în vigoare, inclusiv, dar fără a se limita la, calamități naturale, incendii, conflicte, greve, blocaje logistice, restricții legale, pandemii, defecțiuni tehnice majore sau alte evenimente independente de voința părților.

22. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română.

Orice neînțelegere apărută între SC Yellow Spark SRL și clientul B2B va fi soluționată cu prioritate pe cale amiabilă.

În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă, litigiul va fi soluționat de instanțele competente din România.